L’esthétique lors de la création de site internet ne suffit pas, même si elle a une place importante. L’expérience que vous offrez à vos utilisateurs doit être adaptée et optimisée en fonction de leurs comportements si vous souhaitez augmenter votre taux de conversion et les fidéliser. Mais les satisfaire est un objectif souvent difficile à atteindre, alors pour que votre site internet d’entreprise soit pratique et lisible, voici comment organiser vos informations.
Ergonomie d’un site internet : quésaco ?
L’ergonomie a pour but de faciliter la vie de tout le monde. Avec les nouvelles technologies, il a fallu étendre cette discipline vers le web. Elle vise notamment à faciliter l’interaction qui se passe entre l’internaute et l’interface. Un site internet réussi peut se mesurer via trois éléments principaux liés à l’ergonomie :
- L’utilité ;
- L’utilisabilité ;
- Le design.
Pour pouvoir répondre à la première condition, il faut savoir rendre les contenus de votre site intéressants. Vous allez donc devoir déterminer les besoins et attentes de vos futurs visiteurs, jusque dans les micro-fonctionnalités qui seront des éléments déclencheurs au moment de la prise de décision.
L’utilisabilité consiste elle à créer un site efficace, efficient et satisfaisant. L’action à réaliser sur votre site doit être simple, rapide et intuitive. Le site doit également être conçu pour être au service des utilisateurs, et pas au service de votre égo. Plus ils apprécieront votre site, plus ils seront à même d’y revenir et d’en parler autour d’eux.
Enfin, il ne faut pas oublier de joindre l’utile à l’agréable. Si votre site est beau, avec un nom de domaine qui reflète votre image, des templates mémorables, un slogan accrocheur et une lisibilité à toute épreuve, il marquera plus facilement les esprits.
Comment créer un site web ergonomique ?
La première chose à faire avant de concevoir votre site est de vous mettre à la place de vos visiteurs. Que veulent-ils voir ? Sous quel format ? Etc. En gardant à l’esprit que c’est pour eux que vous créez votre site, vous pouvez appliquer quelques règles générales afin de rassurer vos visiteurs et leur inspirer confiance.
D’abord, assurez-vous de proposer une page d’accueil claire, précise et simple. C’est la page qui généralement a le plus fort trafic ; de ce fait, il est essentiel que vous donniez à vos visiteurs envie d’en savoir plus. Ici, faites simple pour donner à vos visiteurs l’information qu’ils veulent directement, sans gadget qui fatigue le regard et exaspère les visiteurs.
Misez sur un plan de page lisible avec une mise en page aérée. Plus l’affichage sera rapide, plus votre visiteur aura de chances de rester sur votre site. Choisissez donc une hiérarchie visuelle des éléments cohérents en jouant sur les contrastes et mises en avant des points essentiels uniquement.
Organisez votre site de façon logique, intuitive et accessible. Le menu doit être clair dès le premier coup d’oeil. De même, vos textes doivent être lisibles. Pour cela, privilégiez :
- Un texte noir sur un fond blanc ;
- Une taille de police et une police de caractères standards ;
- Des plans découpés (colonnes de taille normale, titres, sous-titres, paragraphes courts, etc.) ;
- La mise en gras des éléments essentiels, ou encore le soulignage des liens seulement.
Enfin, n’oubliez pas de rendre accessible votre site depuis n’importe quel appareil, quel que soit le type de site que vous créez. Ordinateur, tablette, smartphone, vous devez le rendre ergonomique pour tous.
Pourquoi la bonne organisation de son site est-elle primordiale ?
Vous l’aurez compris, la bonne organisation des informations sur votre site internet est essentielle pour assurer un confort d’utilisation à vos visiteurs. L’ergonomie de votre site permettra de répondre aux attentes des internautes. Par ailleurs, celle-ci contribue également à optimiser le référencement de votre site web.
On sait que les moteurs de recherche ont pour objectif d’offrir la réponse la plus précise et pertinente aux questions qui leur sont posées. On sait aussi que pour cela, ces derniers mesurent non seulement la qualité du contenu, mais aussi sa structure. Si le moteur de recherche détermine que vos contenus sont utiles, optimisés et informatifs, et que votre site est simple à parcourir, alors votre page sera bien classée dans les résultats de recherche.
En somme, l’architecture de votre site web aura un impact à la fois sur l’ergonomie et le référencement de celui-ci. Pensez donc à indiquer clairement aux moteurs quelles pages sont vos pages principales et secondaires. Un bon référencement vous permettra d’être plus visible, et une bonne ergonomie vous permettra de répondre correctement aux attentes de vos internautes. Un combo gagnant qui vous fera donc gagner en nombre de visites et augmenter votre taux de conversion.
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